Política de Privacidade

1. Quem somos

O Ativon é uma ferramenta que automatiza respostas no Instagram: quando alguém comenta em um post ou responde a um story da conta conectada, o Ativon pode enviar automaticamente uma mensagem no direct (DM) com um link ou conteúdo configurado pelo titular da conta.

2. Quais dados coletamos

Para enviar a mensagem automática, coletamos e armazenamos apenas o necessário sobre quem interage com a conta conectada:

• Identificador de usuário do Instagram (ID);
• Nome de usuário (@username), quando disponível;
• Registro da interação (comentário, resposta a story ou mensagem) e das mensagens automáticas enviadas.

Também armazenamos os dados de conexão da conta do Instagram do titular (nome de usuário, foto de perfil e token de acesso) para operar a automação.

3. Como usamos os dados

Os dados são usados exclusivamente para: (a) identificar a interação, (b) enviar a mensagem automática configurada e eventuais lembretes, e (c) exibir estatísticas básicas de operação ao titular da conta. Não usamos os dados para publicidade nem para qualquer finalidade fora da automação.

4. Onde os dados ficam

Os dados ficam armazenados em um banco de dados privado (Supabase), com acesso restrito. Não vendemos nem compartilhamos os dados com terceiros para fins comerciais. Podemos usar provedores de infraestrutura (como Supabase e a plataforma de hospedagem) apenas para operar o serviço.

5. Plataforma Meta / Instagram

O Ativon utiliza as APIs oficiais do Instagram. O uso e a transferência de informações recebidas dessas APIs seguem as políticas da Plataforma da Meta. Não retemos dados além do necessário para operar a automação.

6. Retenção e exclusão

Mantemos os dados enquanto a automação estiver ativa e forem necessários para a operação. Qualquer pessoa pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento — veja a página de Exclusão de dados.

7. Contato

Para dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados, escreva para contato@ativon.app.